Política de Privacidad y Protección de Datos

Transparencia en el tratamiento de la información personal

Cómo protegemos tu información personal

Valoramos la confianza y cuidamos tus datos personales siguiendo la normativa vigente, asegurando su confidencialidad y acceso restringido solo al equipo autorizado.

La recogida y uso de información responde únicamente a propósitos legítimos y necesarios para la gestión de nuestros servicios y comunicaciones contigo.

Procedimiento para recogida de datos

Se solicitan únicamente los datos imprescindibles mediante formularios, consultas directas y servicios de atención personalizada.

Datos proporcionados de forma directa

  • Nombre e información de contacto básica
  • Consultas y mensajes enviados
  • Suscripciones voluntarias a comunicaciones
  • Datos para gestionar solicitudes
  • Preferencias comunicativas

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de acceso
  • Datos de navegación y páginas visitadas
  • Tiempos de visita y actividades
  • Segmentación por dispositivo o navegador
  • Información técnica sobre errores

Usos y finalidades de la información

Solo empleamos los datos para brindar servicios, responder dudas, mantener comunicaciones relevantes y mejorar la experiencia.

  • Atención de consultas y soporte
  • Procesar solicitudes puntuales
  • Actualización de preferencias
  • Mejora de contenidos y servicios
  • Estadísticas anonimizadas
  • Seguridad técnica de la web
  • Cumplimiento legal

Compromiso real: Nunca compartimos ni vendemos datos personales a terceros no autorizados. Todo tratamiento cumple la legalidad europea vigente y sigue criterios de seguridad sólidos.

Con quién se comparten los datos

Solo compartimos información con proveedores esenciales bajo obligación contractual de confidencialidad.

Proveedores de servicios técnicos

Colaboramos con empresas tecnológicas necesarias para la operativa segura, como hosting o sistemas de envío de correos.

Cumplimiento de obligación legal

Se revelan datos si es obligatorio por ley, proceso legal o requerimiento administrativo.

Estadísticas anónimas agregadas

Usamos datos anonimizados para estadísticas, sin identificar personas.

Tus derechos de acceso y control de datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y objeción al tratamiento de manera gratuita enviando tu petición al correo de contacto.

  • Solicitar acceso a los propios datos
  • Modificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar eliminación total o parcial
  • Recibir copia y transferir información
  • Oponerse a usos determinados
  • Solicitar restricción temporal de tratamiento

Contacta vía correo electrónico para tramitar cualquier solicitud sobre tus derechos según RGPD.

Medidas de seguridad técnica y organizativa

Aplicamos protocolos robustos, cifrado de datos y acceso restringido para garantizar máxima protección.

Controles técnicos esenciales

  • Cifrado y transmisión segura HTTPS
  • Firewalls y detección de intrusiones
  • Pruebas periódicas de vulnerabilidad
  • Copias de seguridad automáticas

Acciones organizativas seguras

  • Formación del personal autorizado
  • Restricción de accesos internos
  • Supervisión y revisión regular de procesos
  • Registros de actividad controlada

Conservación y supresión de información

Mantenemos datos solo lo estrictamente necesario y se eliminan al finalizar la relación o alcanzar los fines legales establecidos.

  • Datos durante la vigencia de cuentas
  • Historial por el tiempo necesario
  • Mensajes mientras sean relevantes
  • Operativa conforme a plazos legales
  • Consentimiento revocable en cualquier momento

El usuario puede solicitar supresión inmediata en cualquier momento.

Transferencias internacionales seguras

Únicamente transferimos información fuera del EEE bajo garantías legales, como cláusulas tipo y protocolos de seguridad acreditados.

  • Garantías contractuales estrictas
  • Proveedores certificados
  • Aprobaciones regulatorias previas
  • Supervisión de transferencia continua

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos solo cookies básicas y de funcionalidad para mejorar el sitio, siempre respetando tu consentimiento y derecho de configuración.

Tipos de cookies presentes en la web

  • Cookies para la operativa mínima requerida
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Modificaciones y actualizaciones de política

Si actualizamos la política, te informaremos mediante avisos visibles y revisiones en esta página web.

  • Notificaciones web detalladas
  • Correos informativos relevantes
  • Avisos legales actualizados
  • Sección de versiones y fechas

Consulta la fecha de la última revisión para confirmar vigencia.

Contacto de privacidad y dudas

Dudas o solicitudes, escribe a privacidad@havireqalos.com.

Havireqalos

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 990943183

Correo: content@havireqalos.com

Actualización: 12 abril 2026

Fecha vigente: 12 abril 2026

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